Gestão de Custos Logísticos -15/03/2017

Objetivos da aula

Conhecer os conceitos de valor para cada parte dos stakeholders, abordando esses conceitos dentro da cadeia de suprimentos analisando também o que realmente vem a ser especificamente o nível de serviço em uma empresa.

Principais Pontos Abordados

Nessa aula foi abordado a questão dos Custos Logísticos e a Criação de Valor em uma empresa, focando em duas principais questões:

• Qual a relação entre esses dois termos?

• Qual a importância da integração e sincronização das áreas da empresa na criação de valor?

Podemos perceber que a relação entre elas é explícita justamente por conta dessa sincronização, ou seja, a agilidade que é tão exigida hoje em dia das empresas por conta da mudança constante do mercado, sempre com um planejamento bem feito em seus processos.

Entre os conceitos de valores abordados estão:

Conceito de valor para o cliente;

 (Benefícios percebidos)          

         Custo Total

• Conceito de valor para o empresário ou acionista;

1. Eficiência do capital de giro
2. Eficiência na gestão dos custos e tributos
3. Gestão da melhoria da rentabilidade
   (Rentabilidade=      Lucro       x100)
                          Valor investido 

Também foi discutido sobre a cadeia de valor e a cadeia de suprimentos que, segundo Michael E. Porter é o conjunto de atividades criadoras de valor desde as fontes de matérias-primas básicas, passando por fornecedores de componentes até o produto final entregue ao consumidor. dentro desse assunto, a Embraer foi citada como exemplo pois necessita de parceiros (fornecedores) diferentes de peças para compor um avião, como podemos ver na figura abaixo:

Fonte:Retirado do material utilizado em aula pelo Professor Manuel G. Garcia.

Sobre o Nível de Serviço, esse tem que ser bem especificado pois ele depende do tipo de serviço que a empresa presta. Para isso algumas questões foram levantadas a fim de se discutir o assunto:

• Como a empresa avalia o nível de serviço logístico?
• Como ela trata nível de serviço e custos logístico?

Na figura abaixo podemos ver um gráfico que mostra a diferença (lucro) entre o nível de serviço e o custo logístico:

Fonte:Retirado do material utilizado em aula pelo Professor Manuel G. Garcia.

Palavras-Chave

• Custos
• Rentabilidade
• Valores
• Eficiência

Material Complementar

Nesse vídeo podemos ver como a empresa Unilever se preocupa com a cadeia de valores,  mostrando a parceria com seus fornecedores e consumidores visando diminuir o impacto ambiental.